Di: Mauro Rossi

Come viaggiatore, e per esperienza personale, posso dire che le differenze, a parità di catene alberghiere, dipendono molto dal paese in cui si soggiorna.
A NY, ad esempio, si paga anche “l’aria che si respira”: la mezza minerale nel frigo bar, ma anche la prima colazione.
Non parliamo poi delle compagnie aeree (Delta, United…..), che non offrono il minimo snack o bibite fuori del pasto di bordo.
In oriente invece è tutta un’altra storia… sarà un processo di “fidelizzazione” del cliente…chiamatelo come vi pare…ma quasi tutti gli hotel hanno il breakfast included, acqua minerale gratis e tante altre piccole attenzioni che rendono il soggiorno piacevole.